ENVÍOS


Al finalizar tu compra recibirás notificación vía e-mail con el estado del pedido y lo procesaremos en un máximo de 24 horas. Si pasadas 24 horas no has recibido la notificación por favor comunícate con nosotros vía WhatsApp 321 403 49 23

Los pedidos que estén aprobados antes de las 02:00 pm serán procesados y enviados el mismo día. De lo contrario se enviarán el día siguiente.

En caso de presentarse algún inconveniente con tu compra durante el proceso de preparación o envío te devolveremos tu dinero.

Envío a la dirección que elijas:

Entregamos en todos los municipios de Colombia utilizando el servicio de envío de Interrapidisimo. Los tiempos de entrega varían de acuerdo a tu ubicación, al estado del clima y las carreteras:

Ciudades principales 1-2 días hábiles
Ciudades secundarias 2-4 días hábiles
Municipios pequeños 4-9 días hábiles

Ten presente que días no laborales como los domingos o días festivos pueden demorar un poco tu pedido.

Este es el valor de los envíos sin importar la cantidad de ropa que pidas:

  • Envío gratis a cualquier municipio en Colombia por compras superiores a $99.000.
  • Para ciudades principales y secundarias el valor del envío es de $8.650.
  • Para otros municipios ypoblaciones lejanas el valor será de $10.000
  • Para San Andrés Islas el valor es de aproximadamente $20.000 que se deben cancelar en la orden de pago

Seguimiento de pedido

Lo primero que debes hacer para ver el estado de tu pedido es ingresar a tu cuenta, luego acceder a «Mi cuenta» dando clic en tu nombre que está ubicado en la esquina superior izquierda del sitio web; una vez ahí clickea en la opción «ORDERS» alli podrás consultar el estado de tu pedido. Además encontrarás la “guía” – número con el que nuestro proveedor de transporte (Interrapidisimo) identifica tu pedido, y al dar click sobre la guía podrás ver en dónde se encuentra tu pedido mientras es entregado en la dirección que elegiste. También puedes hacer seguimiento ingresando manualmente el número de Guía de tu pedido en el sitio web de la empresa por donde enviemos el pedido.

Envíos Seguros

En caso de presentarse algún inconveniente con tu compra durante el proceso de preparación o envío te enviaremos de nuevo lo que solicitaste o te devolvemos tu dinero.